Kdy dává tento scénář smysl
Připomenutí košíku dává smysl pouze tam, kde máte technický a právní podklad pro spojení odběru s daným nákupním scénářem. Zpráva nesmí odhalovat citlivé údaje na sdíleném zařízení.
Jak začít
Začněte jedním připomenutím, odkazujte na bezpečně obnovený košík a nastavte omezení frekvence. Měřte návrat na web i dokončenou objednávku bez přisuzování výsledku pouze poslednímu kliknutí.
- Určete konkrétní cíl a publikum.
- Napište krátké sdělení s jedním srozumitelným odkazem.
- Před odesláním otestujte zařízení, cílovou stránku a měření.
- Po kampani porovnejte přínos, odhlášení a další chování návštevníků.
Kontrolní seznam před odesláním
- Příjemce ví, proč zprávu dostal.
- Nadpis odpovídá obsahu cílové stránky.
- Odkaz funguje na telefonu i počítači.
- Zpráva neobsahuje osobní nebo citlivé údaje.
- Frekvence respektuje očekávání odběratelů.